Politique d’expédition
Merci de votre visite sur Beatspace. Vous trouverez ci-dessous les conditions générales qui constituent notre politique d'expédition.
1. DÉLAIS DE TRAITEMENT ET DE LIVRAISON
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Produits Numériques (Instrumentales) : La livraison est instantanée. Une fois le paiement validé, vous recevrez un lien de téléchargement par email. Aucun délai d'expédition ne s'applique.
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Vêtements (Produits physiques) : * Temps de préparation : Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés.
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Temps de transport : Une fois expédiée, la commande arrive généralement sous 2 à 7 jours ouvrés.
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Les commandes ne sont pas expédiées ou livrées les week-ends et jours fériés.
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2. TARIFS D'EXPÉDITION
Les frais d'expédition pour votre commande sont calculés et affichés lors de l'étape de paiement (checkout).
3. CONFIRMATION D'EXPÉDITION ET SUIVI DE COMMANDE
Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un email de confirmation contenant votre numéro de suivi (tracking). Le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures.
4. DROITS DE DOUANE ET TAXES (International)
Beatspace n'est pas responsable des frais de douane ou taxes appliqués à votre commande lors de la livraison dans un pays hors Union Européenne. Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.).
5. DOMMAGES ET COLIS PERDUS
Si vous recevez votre commande endommagée, veuillez nous contacter immédiatement à contact@beatspace.fr en joignant des photos du colis et de l'article. Veuillez conserver tous les matériaux d'emballage et les marchandises endommagées pour formuler une réclamation.